Schlichtungsempfehlungen
Um einen Einblick in die Arbeit der Schlichtungsstelle Energie zu geben, veröffentlichen wir an dieser Stelle – der Regelung des § 111b Abs. 5 Satz 3 EnWG entsprechend – Empfehlungen, die von allgemeinem Interesse sein können. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei den hier veröffentlichten Empfehlungen um einzelfallbezogene Entscheidungen handelt, die nicht ohne weiteres verallgemeinert werden können.
Empfehlungen des Ombudsmannes nach § 10 der Verfahrensordnung
Die Schlichtungsempfehlungen wurden von den Beteiligten anerkannt, mit Ausnahme:
* Das Unternehmen hat die Empfehlung nicht anerkannt (§ 10 Abs. 3 Verfahrensordnung)
** Der Verbraucher hat die Empfehlung nicht anerkannt (§ 10 Abs. 3 Verfahrensordnung)
Schlichtungsempfehlung zur Unwirksamkeit einer Kündigung, Zustandekommen eines Folgevertrages
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Kündigung sowie über das Zustandekommen eines nachfolgenden Stromliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zur außerordentlichen Kündigunjg eines Liefervertrages, Schadensersatzanspruch*
Die Beteiligten streiten über die Kündigung eines Stromliefervertrages durch die Beschwerdegegnerin sowie damit in Verbindung stehende Schadenersatforderungen des Beschwerdeführers wegen der vorzeitigen Beendigung seines Stromliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zur Weitergabe der Senkung der EEG-Umlage*
Die Beteiligten streiten über die Pflicht der Beschwerdegegnerin, Senkungen der EEG-Umlage bzw. des staatlich veranlassten Kostenblocks an den Beschwerdeführer weiterzugeben.
Schlichtungsempfehlung zum Schadenersatzanspruch bei verzögertem Lieferantenwechsel
Die Beteiligten streiten über einen Schadenersatzanspruch des Beschwerdeführers wegen eines gescheiterten Lieferantenwechsels.
Schlichtungsempfehlung über eine unwirksame Preiserhöhung**
Die Beteiligten streiten über eine Preiserhöhung der Beschwerdegegnerin in einem Stromliefervertrag.
Schlichtungsempfehlung zu zweifelhaften Preiserhöhungen
Die Beteiligten streiten über eine Preiserhöhung der Beschwerdegegnerin im Rahmen eines Gasliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung über die Kosten der Ersatzversorgung
Die Beteiligten streiten über die Kosten einer Ersatzversorgung.
Schlichtungsempfehlung über die Kosten der Ersatzversorgung
Die Beteiligten streiten über die Kosten einer Ersatzversorgung.
Schlichtungsempfehlung über eine wirksame ordentliche Kündigung**
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit der von der Beschwerdegegnerin ausgesprochenen Kündigung.
Schlichtungsempfehlung über eine wirksame Preiserhöhung**
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Preiserhöhung.
Schlichtungsempfehlung zu unwirksamen Preiserhöhungen*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit von Preiserhöhungen sowie Abschlagsberechnung der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung über unzulässige Abschläge. unwirksame Preiserhöhungen*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit von Preiserhöhungen sowie die Abschlagsberechnung der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung über Kosten einer modernen Messeinrichtung**
Die Beteiligten streiten über die Forderung der Beschwerdegegnerin in Höhe von 6,25 EUR für den Messstellenbetrieb gegen den Beschwerdeführer.
Schlichtungsempfehlung zum kein Ausbau eines Smart Meters**
Die Beteiligten streiten über einen Anspruch des Beschwerdeführers auf einen Ausbau/Austausch eines vom Netzbetreiber/grundzuständigen Messstellenbetreiber eingebauten Smart Meters.
Schlichtungsempfehlung zur Preisgarantie, unwirksame Preiserhöhung*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit von Preiserhöhungen sowie die Abschlagsberechnung der Beschwerdeführerin.
Schlichtungsempfehlung über eine unwirksame Preiserhöhung*
Die Beteiligten streiten über eine Sonderkündigung der Beschwerdeführerin wegen einer Preiserhöhung der Beschwerdegegnerin
Schlichtungsempfehlung über das Zustandekommens eines Tarifwechsels
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen eines Strom- sowie eines Gasliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zum verspäteten Lieferantenwechsel, Verteilung der Mehrkosten
Die Beteiligten streiten über einen Anspruch der Beschwerdeführerin auf Ersatz von Mehrkosten nach einem gescheiterten Lieferanenwechsel.
Schlichtungsempfehlung zum Verdacht der Zählermanipulation*
Die Beteiligten streiten über den von der Beschwerdegegnerin abgerechneten Stromverbrauch und die Rechtsfolgen im Zusammenhang mit einem über eine Befundprüfung nachgewiesenen Zählerdefekt.
Schlichtungsempfehlung zur Rückforderung eines Abschlags nach fehlgeschlagener Überweisung**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin von der Beschwerdeführerin für den Monat Juni 2021 einen zusätzlichen Abschlagsbetrag erhalten hat.
Schlichtungsempfehlung zur Rückabwicklung eines Vertrages**
Die Beteiligten streiten über wechselseitige Ansprüche wegen der Nichterfüllung eines Gasliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zum Zählertausch, Stichprobenprüfung, Funktionsstörung, Defektumrechnung
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung des Strombezugs im Zeitraum 15.11.2017 bis 31.01.2021. Bei der Lieferstelle handelt es sich um ein Wochenendhaus.
Schlichtungsempfehlung zur verzögerten Entsperrung des Zählers*
Die Beteiligten streiten über Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit der verzögerten Entsperrung des Stromzählers.
Schlichtungsempfehlung zur Nachforderung nach Rechnungskorrekturen**
Die Beteiligten streiten über die Nachforderungen der Beschwerdegegnerin im Zusammenhang mit Rechnungskorrekturen.
Schlichtungsempfehlung zur unwirksamen Preiserhöhung, versteckte Erhöhungsmitteilung*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Preiserhöhung der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zum Schaden an einer Heizung nach Kurzschluss im Niederspannungsnetz**
Die Beteiligten streiten über eine Schadenersatzforderung des Beschwerdeführers im Anschluss an eine Versorgungsunterbrechung.
Schlichtungsempfehlung zur unwirksamen Kündigung, Einstellung der Belieferung, Ersatz der Mehrkosten*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer außerordentlichen Kündigung der Beschwerdegegnerin 1 und damit in Verbindung stehende Mehrkosten aus der Belieferung des Beschwerdeführers bei der Beschwerdegegnerin 2 (Grundversorger).
Schlichtungsempfehlung zum Streit um Messentgelt
Die Beteiligten streiten über die Rückerstattung eines Messentgelts in Höhe von 4,22 EUR.
Schlichtungsempfehlung zum Gasliefervertrag nicht zustande gekommen, vorsorgliche Kündigung*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit eines Gasliefervertrages sowie über einen Schadensersatzanspruch des Beschwerdeführers.
Schlichtungsempfehlung zur Entgeltforderung bei zweifelhaften Vertragsschluss, kein Wertersatz*
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob zwischen ihnen ein wirksamer Stromliefervertrag zustande gekommen ist sowie über eine Entgeltforderung für Stromlieferungen.
Schlichtungsempfehlung zur Störung der Heizung nach Gasumstellung
Die Beteiligten streiten über die Erstattung der Kosten eines Heizungsunternehmens nach der Umstellung von L-Gas auf H-Gas.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatzanspruch nach Überspannung**
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch des Beschwerdeführers wegen einer Versorgungsstörung im Stromnetz der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zur Festsetzung der Abschlagstermine**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin einseitig die Zeitpunkte festlegen darf, zu denen die monatlichen Abschlagsbeiträge fällig werden.
Schlichtungsempfehlung zum hohen Verbrauch in der Grundversorgung
Die Beteiligten streiten über eine Nachforderung der Beschwerdegegnerin für Gaslieferungen.
Schlichtungsempfehlung zur PV-Anlage, Bezugsseite eines Zwei-Richtungszählers, geringer Verbrauch
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin 1 als örtliche Grundversorgerin dem Beschwerdeführer den auf der Bezugsseite seines Zweirichtungszählers erfassten Verbrauch in Rechnung stellen darf.
Schlichtungsempfehlung zum Streit über Nachforderungen
Die Beteiligten streiten über die Verrechnung von Abschlagszahlungen sowie die Höhe der aktuellen Nachforderung.
Schlichtungsempfehlung zu Zahlungsrückstände infolge Pandemie
Die Beteiligten streiten über die Beendigung eines Gasliefervertrages sowie die Forderung aus der in diesem Zusammenhang erstellten Schlussrechnung der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zur zulässigen Schätzung des Verbrauchs**
Die Beteiligten streiten über den in der Jahresrechnung 2020/2021 abgerechneten Zählerstand sowie die Pflicht zu tatsächlichen Ablesungen.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatzanspruch gegen Netzbetreiber nach Schaden am Fahrstuhl**
Die Beteiligten streiten über eine Schadenersatzforderung des Beschwerdeführers wegen einer Versorgungstörung im Stromnetz der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zu erhöhten Kosten der Grundversorgung**
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung einer Strombelieferung.
Schlichtungsempfehlung zu nicht nachvollziehbaren Abrechnungen*
Die Beteiligten streiten über die Erstellung nachvollziehbarer Abrechnungen sowie die Verrechnung von Abschlagszahlungen.
Schlichtungsempfehlung zum Schaden an einer Heizungsanlage nach Gasumstellung
Schlichtungsempfehlung zum Erhöhten Verbraucher, Befundprüfung ohne Beanstandung**
Die Beteiligten streiten über die Höhe des von der Beschwerdegegnerin in Rechnung gestellten Stromverbrauchs sowie die sich daraus ergebenden Forderungen.
Schlichtungsempfehlung zum Defekt des Rundsteuergeräts, moderne Messeinrichtung
Die Beteiligten streiten über die Abrechnungen der Beschwerdegegnerin für Heizstrom sowie den Umbau der Zähleranlage.
Schlichtungsempfehlung zum Streit über eine Verbrauchsaufteilung und eine Nachforderung
Die Beteiligten streiten über den von der Beschwerdegegnerin mit der Jahresabrechnung vom 01.12.2020 abgerechneten Gasverbrauch.
Schlichtungsempfehlung zur modernen Messeinrichtung
Die Beteiligten streiten über die Übernahme von Kosten für den Betrieb einer modernen Messeinrichtung.
Schlichtungsempfehlung zum Nachforderungsanspruch mit Ratenzahlung*
Die Beteiligten streiten über die von der Beschwerdegegnerin erhobene Nachforderung sowie die rückwirkende Umstellung in einen Sonderkundentarif.
Schlichtungsempfehlung zur Verbrauchsaufteilung
Die Beteiligten streiten im Ergebnis noch über die Neuaufteilung von Zählerständen.
Schlichtungsempfehlung zur Erstattung von Kosten der modernen Messeinrichtung
Die Beteiligten streiten über die Erstattung von Kosten für den Messstellenbetrieb einer modernen Messeinrichtung.
Schlichtungsempfehlung zum Zurückbehaltungsrecht nach Verschrottung des Zählers
Die Beteiligten streiten über den bei einem Zählerwechsel festgestellten Verbrauch.
Schlichtungsempfehlung zur Anwendung des abgesenkten Mehrwertsteuersatzes**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführer von der Beschwerdegegnerin verlangen kann, dass sein Stromverbrauch im Zeitraum vom 01.01.2020 bis zum 31.12.2020 mit einem Mehrwertsteuersatz von 16% abgerechnet wird.
Schlichtungsempfehlung über Grundgebühren bei Nullverbrauch**
Die Beteiligten streiten über eine Nachforderung der Beschwerdeführerin aus einem Stromliefervertrag bei einem Nullverbrauch.
Schlichtungsempfehlung über Mehrkostenerstattung bei Nichtbeachtung eines Widerrufs
Die Beteiligten streiten über die Höhe der Mehrkosten, die dem Beschwerdeführer aufgrund einer nicht gewünschten Stromlieferung durch die Beschwerdegegnerin entstanden sind.
Schlichtungsempfehlung zur Verschrottung des Zählers trotz Hinweis auf Fehlfunktion*
Die Beteiligten streiten über die Höhe des von der Beschwerdegegnerin mit der Jahresrechnung 2019/2020 in Rechnung gestellten Stromverbrauchs.
Schlichtungsempfehlung zum Streit über Abrechnung und Abschlagshöhe
Die Beteiligten streiten über die Verbrauchsabrechnungen der Beschwerdegegnerin für die Jahre 2018 bis 2020 sowie über die Höhe der Abschlagsforderungen.
Schlichtungsempfehlung zur Datenübermittlung für Energieausweis**
Die Beteiligten streiten über die Datenübermittlung zur Erstellung eines Energieausweises.
Schlichtungsempfehlung zur Anwendung des abgesenktem Mehrwertsteuersatzes
Die Beteiligten streiten über die Anwendung des zweitweise gesenkten Mehrwertsteuersatzes im Zusammenhang mit einer Stromabrechnung.
Schlichtungsempfehlung zum geringfügigen Strombezug einer Solaranlage
Die Beteiligten streiten über eine Nachforderung aus einer Verbrauchsabrechnung für Stromlieferungen.
Schlichtungsempfehlung über Berechnungsfehler, Rückforderung von Vorbehaltszahlungen
Die Beteiligten streiten über die vom Beschwerdeführer unter Vorbehalt bezahlten Nachforderungen der Beschwerdegegnerin im Zusammenhang mit Rechnungskorrekturen.
Schlichtungsempfehlung zum Fehler in der Programmierung der Tarifumschaltung**
Die Beteiligten streiten über eine Verbrauchsabrechnung für Heizstromlieferungen sowie über die Frage, auf welche Weise sich fehlerhafte Tarifschaltungen an Wochenend-Feiertagen auf den Heizstromverbrauch ausgewirkt haben.
Schlichtungsempfehlung zum Verstroß gegen das Transparenzgebot*
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin in ihren Verbrauchsabrechnungen die Preise entsprechend der Vorgaben des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) ausgewiesen hat.
Schlichtungsempfehlung zum Verstoß gegen das Transparenzgebot**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin in ihren Verbrauchsabrechnungen die Preise entsprechend der Vorgaben des § 40 Abs. 1 und 2 Nr. 2 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) ausgewiesen hat.
Schlichtungsempfehlung über die Mehrkosten einer modernen Messeinrichtung* **
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin dem Beschwerdeführer die Kosten für den Messstellenbetrieb einer modernen Messeinrichtung in voller Höhe erstatten muss.
Schlichtungsempfehlung zur unwirksamen Preiserhöhung*
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Preiserhöhung.
Schlichtungsempfehlung über die Kontrolle des verplompten Stromzählers**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin als Netz- und Messstellenbetreiber ohne vorherige Ankündigung Zutritt zu einem gesperrten Stromzähler verlangen kann.
Schlichtungsempfehlung zum hohen Verbrauch, erfolglose Befundprüfung**
Die Beteiligten streiten über Schadensersatzansprüche der Beschwerdeführer gegen den Messstellenbetreiber wegen der Kosten für Gasllieferungen nach einem Zählerstausch.
Schlichtungsempfehlung zur unwirksamen Preiserhöhung bei einem Sonderkunden*
Die Beteiligten streiten sich über die Wirksamkeit einer Preiserhöhung bei einem Sonderkunden.
Schlichtungsempfehlung zum Widerruf eines Vertrages, Widerrufsfrist*
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob zwischen Ihnen ein wirksamer Stromliefervertrag besteht.
Schlichtungsempfehlung zum Garagennetzanschluss*
Die Beteiligten streiten sich über einen Garagennetzanschluss.
Schlichtungsempfehlung über das Zustandekommen eines Liefervertrages*
Die Beteiligten streiten sich über das Zustandekommen eines Liefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zum verzögertem Lieferantenwechsel, höhere Kosten der Grundversorgung
Die Beteiligten streiten sich über die höheren Kosten der Grundversorgung nach verzögertem Lieferantenwechsel
Schlichtungsempfehlung zur Nachforderung nach früheren Verbrauchsschätzungen
Die Beteiligten streiten sich über eine Nachforderung des Versorgers nach dem bei früheren Rechnungen der Verbrauch geschätzt wurde.
Schlichtungsempfehlung zum Gasnetzanschluss, Kostenabrechnung, Ausweisung der Lohnkosten*
Die Beteiligten streiten über die gesonderte Ausweisung von Handwerkerleistungen im Zusammenhang mit der Herstellung eines Gasnetz- sowie eines Glasfasernetzanschlusses.
Schlichtungsempfehlung zum Defekt des Rundsteuerempfängers, Rückzahlungsanspruch**
Die Beteiligten streiten sich über einen Rückzahlungsanspuchs nach einem Defekt des Rundsteuerempfängers.
Schlichtungsempfehlung zur Gas-Umstellung, Schaden an der Heizungsanlage, Schadensersatzanspruch
Die Beteiligten streiten sich über den Anspruch eines Schadensersatzes des Verbrauchers nach dem es bei der Umstellung auf H-GAsa zu einem Schaden an der Heizungsanlage gekommen ist.
Schlichtungsempfehlung zum Heizstromvertrag bei Betriebsübergang des Versorgers**
Die Beteiligten streiten über einen Heizstromvertrag nach dem Betriebsübergang des Versorgers.
Schlichtungsempfehlung zur Wiederherstellung eines Drehstromhausanschlusses*
Die Beteiligten streiten um eine Wiederherstellung des Drehstromausanschlusses beim Verbraucher.
Schlichtungsempfehlung zum Ersatz für die erhöhten Kosten einer Grundversorgung
Die Beteiligten streiten über den Ersatzanspruch des Verbraucher für die erhöhten Kosten aus der Grundversorgung.
Schlichtungsempfehlung zur Abgrenzung außerordentliche Kündigung - ordentliche Kündigung*
Die Beteiligten streiten sich über die Abgrenzung einer außerordentlichen Kündigung zu einer ordentlichen Kündigung.
Schlichtungsempfehlung zur Herstellung eines Mehrspaten-Anschlusses
Die Beteiligten streiten über die Herstellung eines Mehrspaten-Anschlusses.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatzanspruch nach Austausch eines Stromzählers
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch des Verbrauchers nach dem der Stromzähler ausgetauscht wurde.
Schlichtungsempfehlung zur Nachforderung bei Strombelieferung*
Die Beteiligten streiten sich über eine Nachforderung des Energieversorgungs mit Belieferung mit Strom.
Schlichtungsempfehlung über unzulässige Preiserhöhung*
Die Beteiligten streiten sich über die Zulässigkeit einer Preiserhöhung.
Schlichtungsempfehlung zur Nachforderung für Gas-Belieferung
Die Beteiligten streiten sich über eine Nachforderung nach Belieferung mit Gas.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatz nach Gas-Umstellung*
Die Beteiligten streiten sich über einen Anspruch auf Schadensersatz nach der Umstellung auf H-Gas.
Schlichtungsempfehlung zum erhöhten Verbrauch - Festlegung der Modalitäten einer Befundprüfung**
Die Beteiligten streiten nach einem erhöhten Verbrauch über die Festlegung der Modalitäten einer Befundprüfung.
Schlichtungsempfehlung zur Abrechnung nach vorübergehend erhöhtem Verbauch
Die Beteiligten streiten über eine Abrechnung des Versorgern nach dem der Verbrauch vorübergehend erhöht war.
Schlichtungsempfehlung zu den Kosten einer modernen Messeinrichtung *
Die Beteiligten streiten sich hier über die Kosten einer modernen Messeinrichtung.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatz nach außerordentlicher Kündigung des Versorgers ** *
Die Beteiligten streiten sich über einen Schadensersatzanspruch nach einer außerordentlichen Kündigung durch den Versorger.
Schlichtungsempfehlung zum Streit über Nachforderungen**
Die Beteiligten streiten sich über Nachforderungen vom Energieversorgungsunternehmen.
Schlichtungsempfehlung zum Schadensersatz nach verzögertem Lieferende*
Die Beteiligten streiten sich über einen Schadensersatzanspruch nach einem verzögerten Lieferantenwechsel.
Schlichtungsempfehlung zum Abrechnungsstreit nach Nichtbeachtung der Kündigung
Die Beteiligten streiten über eine Abrechnung nach der Nichtbeachtung einer Kündigung durch den Versorger.
Schlichtungsempfehlung zur Herstellung eines Hausanschlusses**
Die Beteiligten streiten über die Herstellung eines Hausanschlusses
Schlichtungsempfehlung zur fehlerhaften Zählpunktbezeichnung bei der Anmeldung**
Die Beteiligten streiten über eine Schadensersatzforderung der Beschwerdefüherin gegen den Netzbetreiber wegen der Anmeldung einer falschen Lieferstelle.
Schlichtungsempfehlung zur Defektumrechnung nach Zählerdefekt
Die Beteiligten streiten über die vom Netzbetreiber vorgenommene Defektumrechnung nach einem Zählerdefekt.
Schlichtungsempfehlung kein Anspruch auf Ausbau einer modernen Messeinrichtung**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin die an der Lieferstelle der Beschwerdeführer verwendete moderne Messeinrichtugn gegen einen analogen Stromzähler austauschen muss.
Schlichtungsempfehlung zum Umrechnungsfaktor bei der Gas-Abrechnung
Die Beteiligten streiten über die Richtigkeit einer Schlussrechnung aus einem Gaslieferverhältnis.
Schlichtungsempfehlung zum erhöhten Verbrauch, negative Befundprüfung, kein Zurückbehaltungsrecht
Die Beteiligten streiten über die Gasabrechnung der Beschwerdegegnerin für den Lieferzeitraum vom 01.04.2017 bis zum 31.03.2018 sowie über die Kosten einer im Auftrag der Beschwerdeführerin durchgeführten Befundprüfung des Gaszählers.
Schlichtungsempfehlung zum Schlichtungsvorschlag in Abhängigkeit von dem Ergebnis einer Befundprüfung
Die Beteiligten streiten über eine Stromabrechnung vom 04.05.2018.
Schlichtungsempfehlungen zu Schwankungen des Verbrauchs und der Abschlagshöhe
Die Beteiligten streiten über den von der Beschwerdegegnerin abgerechneten Stromverbrauch sowie die damit in Verbindung stehenden Forderungen der Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zum Auseinanderfallen von Vertragsschluss und Lieferbeginn
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Kündigung.
Schlichtungsempfehlung zum Wärmestrom als Haushaltsstrom**
Die Beteiligten streiten über die Übernahme von Mehrkosten der Stromversorgung im Zeitraum 01.11.2018 bis 31.12.2018.
Schlichtungsempfehlung zur Belieferung einer Wärmepumpe mit Haushaltsstrom*
Die Beteiligten streiten über die Verbrauchsabrechnungen der Beschwerdegegnerin für den Strombedarf einer Wärmepumpe.
Schlichtungsempfehlung zum Anspruch gegen den Lieferanten auf Übernahme der Kosten einer modernen Messeinrichtung**
Die Beteiligten streiten über die Kostentragungspflicht für eine moderne Messeinrichtung
Schlichtungsempfehlung zum erhöhten Verbrauch_bestandene Befundprüfung_kein Zahlungsverweigerungsrecht
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung des Stromverbrauchs für die elektrische Heizungsanlage im Abrechnungszeitraum 23.09.2016 - 27.09.2017.
Schlichtungsempfehlung zur Laufzeitverlängerung in AGB *
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Vertragsverlängerung sowie einer Kündigung des Stromliefervertrages.
Schlichtungsempfehlung zur Umstellung der Gasversorgung **
Die Beteiligten streiten über einen Erstattungsanspruch des Beschwerdeführers für die Kosten der Neuanschaffung eines Gasherdes im Zusammenhang mit der Umstellung der Gasversorgung von L-Gas auf H-Gas durch die Beschwerdegegnerin.
Schlichtungsempfehlung zu Heizstromlieferungen_Höhe der Konzessionsabgabe
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung von Heizstromlieferungen.
Schlichtungsempfehlung zu Messkosten_Eichgültigkeit **
Die Beteiligten streiten über die Eichgültigkeit eines Zählers sowie die Berechnung von Messentgelten.
Empfehlung zum erhöhten Verbrauch_bestandene Befundprüfung_Richtigkeitsvermutung **
Die Beteiligten streiten über die Höhe des von der Beschwerdegegnerin in der Jahresrechnung 2016/2017 abgerechneten Stromverbrauchs.
Schlichtungsempfehlung zur Wirksamkeit einer Kündigung **
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer Kündigung.
Empfehlung zu Überspannungsschäden **
Die Beteiligten streiten über einen Anspruch auf Zahlung von Schadensersatz wegen eines Schadens an der Wärmepumpe bzw. Heizungsanlage und den elektrisch betriebenen Rollläden des Beschwerdeführers nach einem Stromausfall
Empfehlung zum Anspruch auf freie Wahl des Stromlieferanten *
Die Beteiligten streiten über den Anspruch des Beschwerdeführers, in seiner Mietwohnung von einem Stromlieferanten seiner Wahl beliefert zu werden.
Empfehlung zum Lieferantenwechsel_zwischenzeitliche Grundversorgung_höhere Kosten der Grundversorgung **
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Netzbetreiber oder die beteiligten Stromlieferanten den vom Beschwerdeführer gewünschten Lieferantenwechsel schuldhaft verzögert hat.
Empfehlung zum Recht zur außerordentlichen Kündigung bei vorausgegangener falscher Auskunft
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer außerordentlichen Kündigung des Beschwerdeführers.
Empfehlung zur Höhe der Abschläge
Die Beteiligten streiten über die Höhe der von der Beschwerdegegnerin geforderten Abschlagszahlungen sowie die Preise für Stromlieferungen der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zum fehlgeschlagenen Lieferantenwechsel *
Die Beteiligten streiten über die Mehrkosten der Grundversorgung, die der Beschwerdeführerin durch die vorzeitige Beendigung ihres Stromsonderkundenvertrages entstanden sind.
Empfehlung zum Einbau einer modernen Messeinrichtung **
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin als Messtellenbetreiber berechtigt war, den zuvor verwendeten Ferrais-Stromzähler an der Lieferstelle des Beschwerdeführers gegen eine moderne Messeinrichtung auszutauschen.
Empfehlung zur Abrechnung nach Zählerdefekt
Die Beteiligten streiten über die Vornahme weiterer Korrekturen nach einem festgestellten Zählerdefekt.
Empfehlung zur Nachforderung nach Kürzung der Abschlagszahlungen **
Die Beteiligten streiten über eine Nachforderung der Beschwerdegegnerin aus der Schlussrechnung für Stromlieferungen.
Empfehlung zum Vertragsabschluss am Telefon_Kündigung ohne Vorlage einer Vollmacht *
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen eines Stromlieferungsvertrages sowie damit in Verbindung stehende Forderungen der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zur Verzögerung eines Lieferantenwechsels *
Die Beteiligten streiten über die Frist für eine Abmeldung der Beschwerdegegnerin gegenüber dem Netzbetreiber.
Empfehlung zum umstrittenen Kündigungsrecht_behauptete Preiserhöhungen **
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen der Beschwerdegegnerin für Strom und für Erdgaslieferungen.
Empfehlung zur Nachforderung wegen einbehaltener Abschlagszahlungen **
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen der Beschwerdegegnerin 1 für Stromlieferungen sowie über Rückforderungsansprüche der Beschwerdeführerin aus den Abrechnungsjahren 2012 bis 2015.
Empfehlung zur außerordentlichen Kündigung mit verzögerter Umsetzung
Die Beteiligten streiten über Ansprüche der Beschwerdeführer im Zusammenhang mit einer Sonderkündigung des Beschwerdeführers.
Empfehlung zum fehlgeschlagenen Lieferantenwechsel_Teilung der Mehrkosten *
Die Beteiligten streiten über einen fehlgeschlagenen Lieferantenwechsel.
Empfehlung zum fehlgeschlagenen Lieferantenwechsel_Ersatz der Mehrkosten
Die Beteiligten streiten noch über die Erstattung von Mehrkosten aus einem nicht zustande gekommenen Lieferantenwechsel.
Empfehlung zur Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch der Beschwerdeführerin wegen eines Überspannungsereignisses im Versorgungsnetz der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zum Vertragskonto für die Bezugsseite eines Zweirichtungszählers **
Die Beteiligten streiten über die Führung eines Vertragskontos im Zusammenhang mit dem Betrieb einer Photovoltaik-Anlage (PV-Anlage).
Empfehlung zur Auszahlung eines Abrechnungsguthabens durch Übersendung eines Verrechnungsschecks *
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Anspruch des Beschwerdeführers aus Auszahlung eines Abrechnungsguthabens durch Einlösung eines Verrechnungsschecks der Beschwerdegegnerin auf dem Konto eines Dritten bereits erfüllt ist.
Empfehlung zu Kosten der Grundversorgung für eine vor neun Jahren begonnene Belieferung
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung einer tatsächlichen Gasbelieferung.
Empfehlung zu Kosten der Ersatz- und Grundversorgung nach Einstellung der Belieferung durch das beauftragte Versorgungsunternehmen * **
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen einer Ersatzversorgung sowie eines Grundversorgungsvertrages mit der Beschwerdegegnerin 1.
Empfehlung zum Sonderkündigungsrecht nach Preiserhöhung und Mehrkosten wegen eines verzögerten Lieferantenwechsels *
Die Beteiligten streiten über eine Sonderkündigung des Beschwerdeführers wegen einer Preiserhöhung sowie über die ihm entstandenen Mehrkosten.
Empfehlung zum gescheiterten Lieferantenwechsel
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch des Beschwerdeführers wegen eines gescheiterten Lieferantenwechsels.
Empfehlung zum Widerruf/Anfechtung eines am Telefon geschlossenen Gaslieferungsvertrages *
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit eines Gaslieferungsvertrages.
Empfehlung zum Zustandekommen eines Stromgrundversorgungsvertrages *
Die Beteiligten streiten noch über das Zustandkommen eines Stromgrundversorgungsvertrages, über die Entgelte für die Belieferung sowie Kostenforderungen der Beschwerdegegnerin 1.
Empfehlung zum Schadensersatzanspruch eines Vermieters für Nachforderungen aus Abrechnungskosten **
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch des Beschwerdeführers für Nachforderungsbeträge aus Abrechnungskorrekturen, die der Beschwerdeführer nich von seinem Mieter erstattet erhielt.
Empfehlung zur Nachforderung aus Rechnungskorrekturen
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen aus Korrekturabrrechnungen der Beschwerdegegnerin 1 für Heizstromlieferungen.
Empfehlung zur Wirksamkeit einer Kündigung **
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit bzw. den Zeitpunkt der Wirksamkeit einer Kündigung
Empfehlung zu Vertragsaufhebungskosten *
Die Beteiligten streiten über die von der Beschwerdegegnerin in einer Schlussrechnung in Rechnung gestellten Vertragsaufhebungskosten in Höhe von 139.23 EUR
Empfehlung zur unwirksamen Preiserhöhungsklausel *
Die Beteiligten streiten über eine Preiserhöhung im Rahmen eines Stromlieferungsvertrages.
Empfehlung zum Streit über den Wirksamkeitszeitpunkt einer Kündigung **
Die Beteiligten streiten über Forderungen der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zum Streit über das Zustandekommen eines Stromlieferungsvertrages *
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen eines Stromliefervertrages und damit in Verbindung stehende Ansprüche der Beschwerdegegnerin gegenüber dem Beschwerdeführer.
Empfehlung zum Streit über die Wirksamkeit eines Widerrufs *
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit eines Widerrufs bzw. einer Anfechtung der Willenserklärung.
Empfehlung zum Streit über den Widerruf einer Willenserklärung zum Vertragsschluss *
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit eines Widerrrufs bzw. einer Anfechtug der Willenserklärung zum Vertragsabschluss.
Empfehlung zu Schadensersatzforderung nach Netzstörung *
Die Beteiligten streiten über Schadensersatz für Schäden an elektrischen Geräten sowie einer Heizungsanlage infolge einer Netzstörung.
Empfehlung zur versehentlichen Schlussabrechnung eines Stromlieferungsvertrages durch den Versorger
Die Beteiligten streiten über die Belieferung des Beschwerdeführers mit Strom seit dem 01.07.2015
Empfehlung zum Streit über Korrekturabrechnungen im Dreiecksverhältnis Versorger_Vermieter_Mieter
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen aus beendeten Stromlieferungserträgen.
Empfehlung zu Schadensersatzansprüche im Zusammenhang mit einem Lieferantenwechsel *
Die Beteiligten streiten über Schadensersatzansprüche der Beschwerdeführerin gegen die Beschwerdegegnerin 1 im Zusammenhang mit einem Lieferantenwechsel sowie Zahlungsansprüche der Beschwerdegegnerin 2 gegen die Beschwerdeführerin
Empfehlung zum Anspruch auf Bonuszahlung*
Die Beteiligten streiten über einen Bonusanspruch des Beschwerdeführers.
Empfehlung zur Wirksamkeit einer fristlosen Kündigung**
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit einer fristlosen Kündigung durch den Beschwerdeführer
Empfehlung zum Abrechnungsstreit über Nachforderungen für einen Zeitraum von fünf Jahren*
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen des örtlichen Grundversorgers, der Beschwerdegegnerin 1
Empfehlung zum Schadensersatzanspruch nach einem verzögerten Lieferantenwechsel
Die Beteiligten streiten über Schadensersatzansprüche des Beschwerdeführers im Zusammenhang mit einem verzögerten Lieferantenwechsel.
Empfehlung zur Verpflichtung des Versorgers zur Schlussrechnung_1
Die Beteiligten streiten über die Erstellung einer Schlussrechnung und die Auszahlung eines erwarteten Guthabens.
Empfehlung zur Verpflichtung des Versorgers zur Schlussrechnung
Die Beschwerdeführerin verlangt von der Beschwerdegegnerin eine Schlussrechnung.
Empfehlung zum Anspruch auf Schadensersatz wegen eines Schadens an einer Wärmepumpenheizung nach einem Stromausfall**
Die Beteiligten streiten über einen Anspruch auf Zahlung von Schadensersatz wegen erlittener Sachschäden an der Wärmepumpenheizung des Beschwerdeführers nach einem Stromausfall
Schlichtungsempfehlung zu PV-Anlagen mit Verbraucher**
Empfehlung zum Anspruch auf Zahlung der Grundgebühr aus einem Grundversorgungsverhältnis bei Betrieb eines Zweirichtungszählers für eine Photovoltaikanlage für die ein geringer Stromverbrauch gemessen wurde.
Empfehlung zur Frage der Verjährung und der Verwirkung von Nachforderungen*
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen der Beschwerdegegnerin 1 für Stromlieferungen
Empfehlung zum Widerruf eines als Fernabsatzvertrag geschlossenen Stromlieferungsvertrages**
Die Beschwerdegegnerin 1 ist ein Unternehmen, dass seine Kunden mit Strom und Erggas versorgt. Mitte November 2011 erwarb sie das vom Beschwerdeführer Ende August 2011 mit der Stromlieferung ab dem 01.11.2011 beauftragte Energieversorgungsunternehmen.
Empfehlung zur Nachforderung infolge von Korrekturabrechnungen nach vorangegangenen Verbrauchsschätzungen
Die Beteiligten streiten über Nachforderungen der Beschwerdegegnerin, welche aus neu erstellten Abrechnungen für zunächst anhand geschätzter Zählerstände abgerechneter Lieferzeiträume resultieren.
Empfehlung zum Anspruch auf Rückzahlung nach Streit über die Abschläge**
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführerin ein Rückzahlungsanspruch gegen die Beschwerdegegnerin zusteht.
Empfehlung zum fehlgeschlagenen Lieferantenwechsel *
Die Beteiligten streiten über die Vertragspflichten der Beschwerdegegnerin sowie die Erstattung von Mehrkosten aus einem beantragten, aber bislang nicht zustande gekommenen Lieferantenwechsel für die Belieferung mit Strom.
Empfehlung zur Nachforderung aus einer Energielieferung und Streit über die Frage, wer die Kosten für die Wiedereinrichtung der Energiebelieferung zu tragen hat **
Die Beteiligten streiten über Kostenforderungen der Beschwerdegegnerin sowie über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin verpflichtet ist, auf ihre Kosten die Versorgung des Beschwerdeführers mit Strom wiederherzustellen.
Empfehlung zum Anspruch auf Zahlung der Grundgebühr aus einem Grundversorgungsverhältnis bei Betrieb eines ZweiRichtungsZählers für eine Photovoltaikanlage für die kein Stromverbrauch gemessen wurde *
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen eines Grundversorgungsvertrages und daraus entstehende Zahlungspflichten des Beschwerdeführers gegenüber der Beschwerdegegnerin 1.
Empfehlung zum Schadensersatzanspruch wegen eines Sachschadens nach Stromausfall * **
Die Beteiligten streiten über einen Anspruch auf Zahlung von Schadensersatz wegen erlittener Sachschäden an technischen Geräten im Haushalt des Beschwerdeführers nach einem Stromausfall.
Empfehlung zum Streit über die Dauer der Vertragslaufzeit *
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführer zum 01.01.2015 mit der Beschwerdegegnerin neue Vertragslaufzeiten vereinbart hat.
Empfehlung zum Streit über Rückforderungen nach Preiserhöhungen in einem Grundversorgungsverhältnis/Streit über die Verjährung von Nachforderungen
Die Beteiligten streiten über Preiserhöhungen der Beschwerdegegnerin im Rahmen eines Grundversorgungsvertrages sowie über die Verjährung von Nachforderungen aus Verbrauchsabrechnungen.
Empfehlung zu Rückforderungsansprüchen nach einseitigen Preiserhöhungen, die auf der Grundlage einer § 5 StromGVV entsprechenden Erhöhungsklausel durchgeführt worden sind *
Die Beteiligten streiten über Rückforderungsansprüche des Beschwerdeführers nach Preiserhöhungen der Beschwerdegegnerin im Rahmen eines Stromlieferungsvertrages.
Empfehlung nach Streit über Nachzahlungsansprüche **
Die Beteiligten streiten über die Frage, für welche Verbrauchszeiträume und in welcher Höhe die Beschwerdegegnerin 1 vom Beschwerdeführer noch Nachzahlungen für gelieferten Strom verlangen kann.
Empfehlung zum Schadensersatz nach Überspannungsereignis infolge einer Versorgungsunterbrechung **
Die Beteiligten streiten über einen Schadensersatzanspruch wegen eines Überspannungsereignisses.
Empfehlung zu Rückforderungsansprüchen nach Preiserhöhungen, die nach Kündigung des ursprünglichen Lieferungsvertrages und dem Angebot zum Abschluss eines neuen Vertrages vorgenommen sind
Die Beteiligten streiten über das Bestehen von Rückforderungsansprüchen in einem Stromlieferungsverhältnis.
Empfehlung zum Abrechnungsstreit nach Zählerbefundprüfung **
Die Beteiligten streiten über die Abrechnung von Stromlieferungen im Zeitraum 11/2011 bis 11/2012 für eine Lieferstelle mit dem Zähler 212919. Die Lieferstelle gehört zu einer 35qm großen Wohnung, die von der Tochter der Beschwerdeführerin bewohnt wird. Die Beschwerdeführerin ist Vertragspartner des Lieferanten, der Beschwerdegegnerin 1.
Empfehlung zu Rückforderungsansprüchen nach Eintritt der Verjährung **
Die Beteiligten streiten noch über Rückforderungsansprüche des Beschwerdeführers, über Mitteilungspflichten in der Ersatz- oder Grundversorgung sowie über die Frage, wer im November 2013 zuständiger Grundversorger gewesen sei.
Empfehlung zur Rückforderung von Preisbestandteilen nach einseitigen Preiserhöhungen aufgrund einer speziellen Preiserhöhungsklausel *
Die Beteiligten streiten über die Rückforderung von Gaspreisbestandteilen, die die Beschwerdeführerin in dem Zeitraum 01.01.2012 bis 30.09.2013 nach vorangegangenen einseitigen Preiserhöhungen an die Beschwerdegegnerin entrichtet hat.
Empfehlung zu Abrechnungsproblemen nach einer Verwechslung vom Stromzählern *
Die Beteiligten streiten über die Abrechnungen nach einer versehentlichen Anmeldung eines nicht zur Lieferstelle gehörenden Zählers.
Empfehlung zu einer Verbrauchsabrechnung nach versehentlicher Berücksichtigung eines falschen Anfangzählerstandes **
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Grundversorger und der Netzbetreiber verpflichtet sind, anteilig Kosten des Beschwerdeführers für Stromlieferungen zu übernehmen.
Empfehlung zu einem Schadensersatzanspruch bei nachträglicher Korrektur einer Schlussrechnung gegenüber einem Vermieter
Die Beteiligten streiten über mögliche Schadensersatzansprüche des Beschwerdeführers nach der Korrektur einer Schlussrechnung durch die Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zu einem Abrechnungsstreit nach vorausgegangenem Gerichtsverfahren
Die Beteiligten streiten über die Höhe von Nachforderungen der Beschwerdegegnerin 1 für Stromlieferungen.
Empfehlung zur Eichgültigkeit eines Gaszählers
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der an der Lieferstelle verwendete Gaszähler den Eichvorschriften entspricht sowie ob die abgerechneten Verbrauchswerte überhöht sind.
Empfehlung zu einem Abrechnungsstreit nach Zugrundelegung eines Schätzwertes
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin1 in ihren Jahresrechnungen 2011 bis 2013 zu hohe Verbrauchswerte berücksichtigt hat.
Empfehlung zum Anspruch eines Verbauchers auf Einräumung eines Bonus
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführer einen Anspruch auf Gewährung eines Bonusbetrages sowie auf Kostenersatz wegen einer Vertragskündigung durch Beschwerdegegnerin hat.
Empfehlung zur Abrechnung der Bezugsseite von Photovoltaikanlagen bei minimalem Verbrauch * **
Die Beteiligten streiten über das Zustandekommen eines Grundversorgungsvertrages und entsprechende Zahlungspflichten der Beschwerdeführerin gegenüber der Beschwerdegegnerin bezüglich der Bezugsseite einer Photovoltaikanlage.
Empfehlung zur Schadensersatzpflicht des Netzbetreibers bei kurzzeitiger Unterbrechung der Anschlussnutzung bzw. bei kurzzeitiger Überspannung
Die Beteiligten streiten über die Schadensersatzpflicht der Beschwerdegegnerin nach einer Versorgungsunterbrechung im Stromnetz der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zur Abrechnung bei fehlender Mitteilung der Gasentnahme durch den Anschlussnutzer **
Die Beteiligten streiten über eine Nachforderung der Beschwerdegegnerin für Gaslieferungen aus den Jahren 2003 bis 2006.
Empfehlung zur Wirksamkeit einer Vertragskündigung der Lieferantin vor Ablauf der Preisgarantie
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin berechtigt war, das Vertragsverhältnis vor Ablauf der Dauer einer Preisgarantie zu kündigen.
Empfehlung zur Abrechnung der Bezugsseite bei Zweirichtungszählern *
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob zwischen ihnen ein Liefervertrag für die Bezugsseite eines Zweirichtungszählers einer Photovoltaikanlage zustande gekommen ist.
Empfehlung zum Kündigungszeitpunkt und Bonusanspruch *
Die Beteiligten streiten über den Zeitpunkt der Wirksamkeit einer Kündigung.
Empfehlung zum Verlust des Bonusanspruches bei einmalig fehlgeschlagener Abbuchung *
Die Beteiligten streiten über den Verlust des Anspruchs auf Bonus bei einmaliger Rückbuchung eines Abschlags.
Empfehlung zum Bonusanspruch bei Klausel der rechtzeitigen Onlineregistrierung *
Die Beteiligten streiten über die Voraussetzungen eines Anspruchs auf Bonuszahlung.
Empfehlung zur Berechnung von Abschlagsbeträgen und außerordentlichem Kündigungsrecht des Versorgers
Die Beteiligten streiten über die Berechnung von Abschlagszahlungen, ein außerordentliches Kündigungsrecht des Versorgers bei Nichtzahlung bzw. eigenständiger Kürzung der Abschläge durch den Verbraucher sowie den Anspruch auf Bonus und Frei-kWh bei vorzeitiger Vertragsbeendigung.
Empfehlung zur Schadensersatzpflicht des Netzbetreibers bei Unterbrechung der Anschlussnutzung **
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin dem Beschwerdeführer die Kosten einer versuchten Reparatur sowie eines neuen Tiefkühlgerätes erstatten muss.
Empfehlung zum Schadenersatzanspruch bei Stromunterbrechung durch fehlerhafte Sperrung
Die Beteiligten streiten über Schadenersatzansprüche im Zusammenhang mit einer Stromunterbrechung bzw. fortlaufenden Versorgungsunterbrechungen.
Empfehlung zum konkludenten Vertragsschluss bei Entnahme von Strom
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die Beschwerdegegnerin einen vertraglichen Anspruch auf Bezahlung von Stromlieferungen hat.
Empfehlung zum Wertersatz nach Belieferung trotz vorherigen Widerrufs des Belieferungsauftrags *
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführer nach einem Widerruf Wertersatz für gelieferte Strommengen leisten muss.
Empfehlung zum Nachzahlungsanspruch des Versorgers bei erhöhtem Verbrauch aufgrund defekter Endgeräte **
Die Beteiligten streiten über einen Nachzahlungsanspruch aufgrund ungewöhnlich hoher Verbrauchsdaten.
Empfehlung zur Schadensersatzpflicht des Netzbetreibers nach Versorgungsunterbrechung und Überspannungsereignissen
Die Beteiligten streiten über die Schadenersatzpflicht der Beschwerdegegnerin nach einer Versorgungsunterbrechung im Stromnetz der Beschwerdegegnerin.
Empfehlung zur Berechnung von Abschlagsbeträgen nach Vertragsschluss und Schadensersatzanspruch bei vorzeitiger Vertragsauflösung
Die Beteiligten streiten über die Berechnung von Abschlagsbeträgen im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss sowie die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen nach vorzeitiger Vertragsauflösung.
Empfehlung zum Bestehen eines gesetzlichen Widerrufsrechts bei Stromlieferverträgen
Die Beteiligten streiten über die Wirksamkeit eines Widerrufs des Auftrags der Beschwerdeführerin zur Strombelieferung durch die Beschwerdegegnerin.
Zugang von Briefsendungen nach einem Umzug, sofern ein Zustellnachweis fehlt, jedoch ein Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post (DHL) gestellt wurde
Die Beteiligten streiten über die Schadenersatzpflicht der Beschwerdegegnerin nach einer Versorgungsunterbrechung im Stromnetz der Beschwerdegegnerin.
Die Beteiligten streiten über die Frage des Zugangs von Briefsendungen nach einem Umzug, sofern ein Zustellnachweis fehlt, jedoch ein Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post (DHL) gestellt wurde
Die Beteiligten streiten über die Rechtmäßigkeit von Mahn- und Inkassokosten im Zusammenhang mit der Übersendung einer Schlussrechnung nach Umzug der Beschwerdeführerin.
Empfehlung zur Tarifumstellung bei nachträglicher Kenntniserlangung von Heizgeräteaustausch
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Strombezug für eine Teil-Speicherheizung der Beschwerdeführerin in einem Tarif der Beschwerdegegnerin für Speicherheizungen abgerechnet werden muss.
Empfehlung zum Bestehen eines Kündigungsrechts bei einer Preiserhöhung
Die Beteiligen streiten über die Frage, ob dem Beschwerdeführer ein Sonderkündigungsrecht wegen einer Preiserhöhung zusteht.
Empfehlung zur nachträglichen Korrektur bei fehlerhafter Zählerstandsmitteilung
Die Beteiligten streiten über die Frage, welche Verbrauchswerte der Verbrauchsabrechnung der Beschwerdegegnerin zugrunde gelegt werden dürfen.
Empfehlung zur Wirksamkeit einer Kündigung per E-Mail
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob der Beschwerdeführer berechtigt war, das Vertragsverhältnis per E-Mail zu kündigen.
Empfehlung zur Abrechnung nach mehrjähriger Verbrauchsschätzung
Die Beteiligten streiten über die Frage, in welcher Höhe die Beschwerdegegnerin nach mehrjährigen Verbrauchsschätzungen vom Beschwerdeführer Nachzahlungen für Gaslieferungen verlangen kann.
Empfehlung zur Wirksamkeit einer Bonusklausel
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob die einschränkende Klausel zur Bonusgewährung in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Beschwerdegegnerin wirksam ist.
Empfehlung zur Wirksamkeit allgemeiner Geschäftsbedingungen - hier Bonuszahlung *
Die Beteiligten streiten über die Frage, ob dem Beschwerdeführer aus dem Liefervertrag nach einer Belieferung von zwölf Monaten ein Bonus zusteht.